Послуга «Довірений платіж»

Шановні абоненти! Бувають випадки коли оплати послуги не має часу або можливості, в такому випадку компанія Юнікаст передбачила для Вас послугу «Довірений платіж». Скористатись послугою ви можете зайшовши в особистий кабінет та відкривши розділ «Робота в кредит».

Послуга «ПАУЗА»

Шановні клієнти, Ви маєте можливість тимчасово призупинити надання послуг. Вартість послуг становить: 1й місяць — безкоштовно всі подальші місяці — 20грн/міс Послуга доступна 3 місяці на з моменту першого блокування! В разі, зупинення надання послуги більше ніж на 3 місяці, компанія повертає своє обладнання надане абоненту в користування.

Блокування сайтів

Шановні абоненти на даний час наша компанія вивчає питання — як виконати указ президента, щодо обмеження доступу до окремих ресурсів. Віддано розпорядження технічним службам розпочати блокування. Процес може потребувати деякого додаткового обладнання, у зв’зку з цим час до блокування зросте. З повагою команда ЮНІКАСТ.

Блокування сайтів

Шановні клієнти! Зверніть увагу, що сьогодні було опубліковано Указ Президнта України  №133/2017 Про рішення Ради національної безпеки і оборони України від 28 квітня 2017 року «Про застосування персональних спеціальних економічних та інших обмежувальних заходів (санкцій)» http://www.president.gov.ua/documents/1332017-21850   Відповідно до цього документу інтернет-провайдери повинні блокувати певні російські ресурси, зокрема yandex,mail.ru, vkontakte.ru, ok.ru та інші Деальну вибірки ми […]

Пошкодження на лінії

Шановні абоненти, сьогодні 03.05.17 в м.Березне по вулиці Корецькій була збита ЛЕП опора по якій проходили лінії ВОЛЗ ЮНІКАСТ, у зв’зку з аварією вони були пошкодженні! Ведуться відновлювальні роботи, постачання пслуги відновиться протягом декількох годин. Дякуємо за розуміння.

Зміна вартості послуг

Шановні абоненти! З 01 травня 2017 року для існуючих користувачів локальних мереж у населених пунктах м.Березне, с.Городище с.Моквин, с.Хотинь, с.Прислучі, с.Колодязне змінюються вартість послуг. Зміни стосуються тарифного плану «Легкий+» з 130грн на 150грн за 100Мбіт/с. Перехід буде здійснено автоматично.      Зміни зумовлені істотним зростанням собівартості послуг. Також зросла вартість послуг підрядних організацій (електроенергія, обладнання […]

Увага! Технічні роботи!

Друзі, ми поважаємо Ваш час та потреби в постійному доступі до мережі! Саме тому, переносимо всі свої роботи на нічний час. Зверніть увагу, з 02го на 03те лютого, орієнтовно з 02-00 до 06-00 — можливі перебої з роботою мережі, у зв’язку з технічними роботами. Наші спеціалісти зроблять усе можливе, аби завершити їх якнайшвидше.

Відшкодування коштів

Шановні клієнти! Приносимо вибачення за тимчасові перебої в роботі послуги! Для отримання компенсації просимо підходити в офіс компанії з понеділка по п’ятницю, з 10-00 до 17-00 до 31.01 включно, для написання заяви на відшкодування.

Проблеми з дозвоном.

Шановні клієнти, в зв’язку з аварією в даний момент контакт-центр перенавантажений, тому можуть виникати проблеми з дозвоном!