Зміна вартості послуг

Шановні абоненти! З 01 травня 2017 року для існуючих користувачів локальних мереж у населених пунктах м.Березне, с.Городище с.Моквин, с.Хотинь, с.Прислучі, с.Колодязне змінюються вартість послуг. Зміни стосуються тарифного плану “Легкий+” з 130грн на 150грн за 100Мбіт/с. Перехід буде здійснено автоматично.      Зміни зумовлені істотним зростанням собівартості послуг. Також зросла вартість послуг підрядних організацій (електроенергія, обладнання […]

Увага! Технічні роботи!

Друзі, ми поважаємо Ваш час та потреби в постійному доступі до мережі! Саме тому, переносимо всі свої роботи на нічний час. Зверніть увагу, з 02го на 03те лютого, орієнтовно з 02-00 до 06-00 – можливі перебої з роботою мережі, у зв’язку з технічними роботами. Наші спеціалісти зроблять усе можливе, аби завершити їх якнайшвидше.

Відшкодування коштів

Шановні клієнти! Приносимо вибачення за тимчасові перебої в роботі послуги! Для отримання компенсації просимо підходити в офіс компанії з понеділка по п’ятницю, з 10-00 до 17-00 до 31.01 включно, для написання заяви на відшкодування.

Проблеми з дозвоном.

Шановні клієнти, в зв’язку з аварією в даний момент контакт-центр перенавантажений, тому можуть виникати проблеми з дозвоном!

Непланове відключення!

Шановні клієнти! В даний момент проводяться технічні роботи зв’язані з вчорашньою аварією! Інтернет відновиться до 14-00.

Аварія на магістральній лінії!

Шановні клієнти! В зв’язку з аварією на магістрільній лінії в даний момент проводяться ремонтні роботи! Орієнтовний час закінчення робіт 20-00. Приносимо вибачення за незручності!